南宁一服装店收取“试衣费”3元，不买就不退还，你认同吗？

 衣服合不合身，只有试穿以后才知道；鞋子合不合脚，也只有穿上之后才知晓，在当今这个网络发达的时代，依然有很多人选择在实体店里购买衣服，最重要的原因是实体店里可以免费试穿衣服，这样就更容易买到称心如意而且还合身的衣服了。不过要是在实体店里试穿衣服也要收费的时候，还有多少人会选择继续在实体店里买衣服呢？

近日，有网友爆料，广西南宁的一家服装店开始向顾客们收取3块钱的“试衣费”，如果试完衣服以后直接购买了衣服，“试衣费”可以退还，如果顾客试完衣服以后不满意，没有购买衣服，3块钱的“试衣费”就概不退还。针对此事，记者找到了这家服装店的店长韦女士，询问具体情况。

韦女士表示：之前确实是有向顾客收取3元钱的“试衣费”，因为店里新进了一批衣服，款式新颖，有许多顾客都来试穿衣服，但是购买的人却不多。由于天气越来越热，顾客在试穿衣服的时候，经常会把汗液和口红弄在衣服上，这些被顾客试穿过的衣服就会留下异味，自己不得不拿去洗衣店清洗以后再拿出来卖，这直接影响了衣服的销售和成本，所以才想到了向顾客收取“试衣费”的办法。

那么店家向顾客收取“试衣费”的做法是否合理合法呢？律师表示：这是不合法的！在这个事件当中，试衣服不具有独立的价值，在法律上来说并不是一个合法的服务，店家向顾客收取“试衣费”的行为，侵犯了消费者的合法权利。

事情发生不久之后，韦女士也发现了自己的错误，意识到了这种做法的不对，及时停止了收取“试衣费”。

在网络的强大冲击下，实体店已经是举步维艰了，如果这个时候还不把顾客的消费体验摆在第一位，那么这样的店家是很难继续维持下去的。顾客买衣服之前肯定得先试下衣服合不合身，最后买不买衣服也是顾客的自由，店家应该摆正服务态度，热情地为每一位走进店里的顾客服务。

话又说回来，现实生活中确实也存在极个别的人，根本没有购买衣服的打算，却总喜欢把每一件衣服都试穿一下，这样的行为真的很讨厌。我们在日常生活中要做一个优质的消费者，看中喜欢的衣服后再去试衣，合适就买下，不要为了试而试，应该有购买的欲望再去试衣。