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啊屋能否成为中国版Jet 会员制电商模式大揭底

发布时间:2016-09-28 18:37:14  来源:  作者: 查看:

 在过去一年里,美国一家被认为是电商行业“颠覆者”的网站Jet.com受到了市场的公众的广泛的关注。
Jet自称其采用的是“会员制电商”模式,为会员提供网上价格最低的商品,但需要满35美元才能免费送货,也不能当日送达。但就是这样的一家网站,还在未上线的情况下,其融资规模就已达到2亿美元。与此同时,会员制电商也在一夜之间成为人们热议的话题,国内也有不少团队开始准备涉足会员制电商领域,会员制电商的热度正在增加。

据记者了解,会员制电商模式是以收取会员费为盈利方式,通过给会员让利(打折)的方式进行电商交易。相比京东、天猫这类传统的电商平台,会员制电商具备更好的会员黏性,容易建立信任机制。作为会员的回报,Jet 称其网站价格最终会比其他任何电商便宜10%—15%。这也意味着,Jet 只有规模化之后,才有可能盈利;而另一个机制是荐购,一旦用户提出了平台上没有的商品购买需求,Jet 会引导用户从其他零售渠道买到后,平台提供同样的会员低价。
受Jet启发,会员制电商在中国也迎来了自己的春天。最近上线的电商 App“啊屋”,主打的就是会员制,显然和 Jet 有相似之处。作为电子商务中独特的会员制电商平台,“啊屋”是主要以收取会员费,并为会员提供优质的会员服务而盈利的电商新平台。

而“啊屋”能否成为中国版Jet,我们需要把目光聚焦于以下三个问题:
商品品类是否契合
针对会员制电商的特点,我们可以发现平台的商品的品类选择非常关键。针对中国消费者的习惯,会员制电商想要实现规模化的效益,产品品类需要具备周期性的快速消费特点。
“啊屋”以品牌正品、会员底价、潮搭推荐为特色,主要提供童装、童鞋、母婴用品等商品的会员特卖服务,产品适用于0—16岁的婴儿童,有效整合国内外最优质的孕婴童品牌供应商,实现了商品线的极大丰富,加上母婴消费的持续性,能够在满足目标消费者的需求的同时也能带动自身潜力的挖掘。
会员折扣如何
会员制电商,很明显最重要的就在于会员折扣的力度。对于会员而言,先期支付的会员费是要通过商品折扣赚回来的,而且要远远超过预期才会有欲望交纳下年度的会费。因此商品的折扣力度很关键,JET的折扣在10%—15%之间,但在国内如此的力度恐怕还不够,面对特卖、团购、综合电商平台促销等竞争,需要拿出更大的力度来。
从“啊屋”方面了解到,用户在“啊屋”注册成为会员之后,能够直接以出厂价购物商城商品。其中最重要的原因在于,“啊屋”采用F2C模式,即Factory to customer(从工厂到消费者),是一种先进的商业模式。商品由工厂直接通过终端送达消费者,流通路径最短,去掉中间流通环节,从而可确保产品低价,保证服务质量。
商品购买体验如何
商品购买体验是消费交易的本质问题,不管是会员制电商还是其他电商都是不能忽视的。而相对于会员制电商的盈利模式,做好消费流程体验将是锦上添花,获得消费者更多的好感,是模式持续发展的重要基石。

“啊屋”平台建立有专业的买手团队,相似于Jet的荐购机制,根据季节、流行、天气及不同场景提供专业的儿童穿搭推荐及建议;消费者在购物时,将由啊屋专业培训的客服团队,提供售前、售中、售后的全程服务,为厂商和消费者提供便捷和流畅的服务体验。
由此可见,“啊屋”平台很好地借鉴了Jet会员制电商的经验,并根据中国消费市场、消费群体进行了更加灵活的优化,更加有针对性挖掘了会员制电商应有的潜力和优势,并赋予了其平台本身更加长久的价值输出。因此,不管“啊屋”是不是“中国版Jet”,它都做出了自己的特色,成为了一家具有强大生命力的会员制电商平台。

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